Otillräcklig kompetens vid medicinska bedömningar och en icke patientsäker läkemedelshantering.
Det är exempel på var personalen inom Arvikas särskilda boenden för äldre brister. Detta visar en ny Ivo-utredning.
De allra flesta av Sveriges kommuner bedriver särskilda boenden för äldre. Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, har nu gjort inspektioner hos samtliga kommuner som har denna verksamhet i egen regi. Arbetet tog sin början under 2020 och fokuserar på medicinsk vård och behandling i samband med pandemin.
Och här är resultatet.
Ivo har kunnat konstatera att Arvika brister på fyra punkter inom den aktuella verksamheten. Så här skriver kommunen på sin hemsida:
• ”Personal som gör medicinska bedömningar har inte tillräcklig kompetens för arbetsuppgiften och behärskar inte det svenska språket i tillräcklig omfattning”.
• ”Dokumentationen sker inte enligt gällande regelverk och det finns inte en kontinuitet i personalgruppen som främjar en god vård”.
• ”Läkemedelshanteringen sker inte på ett patientsäkert sätt”.
• ”Vården i livets slutskede sker inte enligt gällande regelverk”.
Förbättringsåtgärderna
Utifrån resultatet har Ivo begärt in förbättringsåtgärder, som ska redovisas senast den 26 juni.
Arvikas vård- och omsorgsverksamhet pekar ut olika utbildningsinsatser.
En av dem är att öka medarbetares kunskap i svenska språket genom att utbilda en medarbetare till språkombud. En annan är en utökad utbildning i kommunikationsmodellen ”SBAR” – en förkortning för situation, bakgrund, aktuell bedömning, rekommendation.
”För att säkerställa god informationsöverföring”, skriver Arvika kommun på hemsidan.
Tydliga rutiner för läkarkontakt inom den palliativa vården ska också införas.